Datenschutzrichtlinie für Email-support-restricted
Wichtige Hinweise zum Schutz und Umgang mit Ihren Daten
Ihre Privatsphäre ist uns wichtig
Email-support-restricted verpflichtet sich, die personenbezogenen Daten aller Besucher und Nutzer nach höchsten Standards zu schützen und die DSGVO konsequent einzuhalten.
Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie wir Ihre Daten erfassen, verwenden, schützen und welche Rechte Sie haben.
Erhebung und Verarbeitung von Daten
Daten werden ausschließlich für zuvor kommunizierte Zwecke und in klar abgegrenztem Umfang erhoben.
Direkte Informationen durch Nutzer
- • Vor- und Nachname werden bei Kontaktaufnahme erfragt.
- • Ihre E-Mail-Adresse zur Kommunikation mit Ihnen.
- • Telefonnummer, falls zur Bearbeitung Ihres Anliegens notwendig.
- • Anliegen-Text oder weitere freiwillige Angaben.
- • Daten aus Formularen, die Sie aktiv absenden.
Automatisch erfasste Daten
- • IP-Adresse zur technischen Bereitstellung der Seite.
- • Browserversion und Gerätetyp für Benutzerfreundlichkeit.
- • Zugriffszeiten und Nutzungsverhalten anonymisiert.
- • Cookies und vergleichbare Technologien zur technischen Steuerung.
- • Systemaktivitäten und Fehlermeldungen zur Verbesserung.
Verwendungszwecke der Daten
Wir nutzen Daten ausschließlich für die Erbringung, Optimierung und Absicherung unserer Services.
- • Kommunikation im Rahmen von Anfragen.
- • Technische Bereitstellung der Webseite und Funktionen.
- • Verbesserung unseres Angebots durch Analyse.
- • Fehlerbehebung und Problemmanagement.
- • Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten.
- • Absicherung beim Zugriff auf Nutzerkonten.
- • Optimierung der Nutzererfahrung.
Verantwortung & Pflicht: Email-support-restricted stellt sicher, dass Ihre Daten nur von autorisierten Mitarbeitenden und ausschließlich zu den vorgesehenen Zwecken verarbeitet werden.
Weitergabe personenbezogener Daten
Ihre Daten werden nicht verkauft oder unbefugt weitergegeben. Externe Übermittlung erfolgt nur, soweit rechtlich erforderlich.
Einsatz externer Dienstleister
Wir wählen Partner sorgfältig aus und verpflichten diese zur Einhaltung technischer und organisatorischer Datenschutzmaßnahmen.
Gesetzliche Verpflichtungen
Datenweitergabe kann für Ermittlungs- und Kontrollzwecke staatlicher Stellen vorgeschrieben sein.
Anonyme Statistikdaten
Auswertung erfolgt grundsätzlich ohne Rückschluss auf Ihre Identität.
Rechte der Nutzer:innen
Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung und Übertragbarkeit Ihrer Daten sowie Widerspruch.
- • Auskunft über gespeicherte Daten jederzeit möglich.
- • Recht auf Korrektur unrichtiger Angaben.
- • Recht auf Löschung nach gesetzlichen Vorgaben.
- • Übertragbarkeit Ihrer Daten auf Wunsch.
- • Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen möglich.
- • Einschränkung der Nutzung unter definierten Bedingungen.
Zur Wahrnehmung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte direkt an unseren Datenschutzbeauftragten – Kontakt siehe unten.
Datensicherheit & Schutzmaßnahmen
Ihr Schutz steht im Mittelpunkt – wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz vor unbefugtem Zugriff und Manipulation.
Technische Sicherheitsmaßnahmen
- • Verschlüsselung der Datenübertragung (SSL/TLS).
- • Firewalls und Zugriffsbeschränkungen auf Systeme.
- • Regelmäßige Software-Aktualisierungen.
- • Monitoring und Protokollierung verdächtiger Aktivitäten.
Organisatorische Maßnahmen
- • Mitarbeitendenschulungen zu Datenschutz.
- • Zutrittskontrollen zu sensiblen Bereichen.
- • Verpflichtungen zur Vertraulichkeit.
- • Regelmäßige Überprüfung der Prozesse.
Speicherdauer und Löschung
Daten werden nur so lange wie notwendig und gesetzlich vorgeschrieben gespeichert.
- • Kontodaten werden nach Vertragsende gelöscht.
- • Marktnutzungsdaten bleiben nur temporär gespeichert.
- • Korrespondenz wird nach Abschluss gelöscht.
- • Zahlungsrelevante Daten nach gesetzlichen Fristen.
- • Marketingdaten werden bei Widerruf gelöscht.
Nach Ablauf der Fristen erfolgt unverzügliche Löschung.
Datenübermittlungen ins Ausland
Eine Übermittlung der Daten außerhalb der EU erfolgt nur bei gleichwertigen Datenschutzstandards und legalen Vereinbarungen.
- • Nur bei ausreichenden Sicherheiten.
- • Vertragliche Absicherungen (Standardvertragsklauseln).
- • Angemessenheitsbeschlüsse nach DSGVO.
- • Transparente Information bei Übermittlungen.
Informationen zu Cookies
Cookies werden zur technischen Bereitstellung, Auswertung und Funktionserweiterung eingesetzt. Näheres siehe Cookie-Richtlinie.
Verwendete Cookie-Arten
- • Unverzichtbar für den Betrieb und die Funktion der Seite.
- • Verbessern Bedienbarkeit und Nutzererlebnis.
- • Ermöglichen individuelle Einstellungen.
- • Sichern spezielle Zusatzfunktionen.
Sie können Cookies jederzeit im Browser deaktivieren.
Änderungen der Datenschutzrichtlinie
Bei Anpassungen dieser Erklärung informieren wir Sie auf unserer Webseite. Prüfen Sie regelmäßig unsere Hinweise.
- • Hinweis per Webseite und/oder E-Mail.
- • Anpassungsdatum immer oben aufgeführt.
- • Transparente Dokumentation aller Änderungen.
- • Möglichkeiten zum Nachfragen jederzeit gegeben.
Es gilt stets die jeweils aktuelle Fassung.
Kontakt bei Datenschutzfragen
Für Auskünfte, Fragen oder Beschwerden kontaktieren Sie uns gerne direkt.
Email-support-restricted
Am Haupttor 2, 06237 Leuna (Bürocenter Leuna) Germany
Telefon: +49403952321
Letztes Update am 29. Dezember 2025
In Kraft seit 29. Dezember 2025